Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego myszkuj.pl

§ 1. Sprzedawca

Usługi Marketingowe Piotr Myszkowski
Krajno-Zagórze 44 B, 26-008 Górno
NIP: 657 290 54 78
E-mail: kontakt@myszkuj.pl
Telefon: +48 455 582 783

§ 2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta); przysługują jej prawa opisane w § 7–8.

§ 3. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji w sklepie internetowym myszkuj.pl. Do korzystania ze sklepu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Ceny i zamówienia

Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Koszt dostawy jest wskazywany osobno w trakcie składania zamówienia, przed jego złożeniem. Zamówienie można złożyć przez całą dobę, bez zakładania konta. Złożenie zamówienia wymaga podania danych do wysyłki i kontaktu oraz kliknięcia przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem zamówienia.

§ 5. Płatności

Sklep realizuje zamówienia wyłącznie po zapłacie z góry. Dostępne metody płatności są wskazane w trakcie składania zamówienia. Sklep nie prowadzi sprzedaży za pobraniem. Zamówienie nieopłacone w ciągu 3 dni od jego złożenia może zostać anulowane.

§ 6. Dostawa

Dostawa odbywa się na terenie Polski. Dostępne sposoby dostawy, ich koszt i przewidywany czas dostawy są podane w trakcie składania zamówienia. Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynu naszego dostawcy, dlatego jedno zamówienie może dotrzeć w kilku przesyłkach. Po nadaniu paczki Klient otrzymuje e-mail z numerem do śledzenia.

§ 7. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. Szczegóły, adres do zwrotów, wyjątki i wzór formularza zawiera Polityka zwrotów, będąca częścią regulaminu.

§ 8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w terminie 2 lat od dostarczenia produktu. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@myszkuj.pl lub pisemnie na adres sprzedawcy. Prosimy o opis problemu, numer zamówienia i – jeśli to możliwe – zdjęcia. Na reklamację odpowiadamy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych ustawą – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. Regulamin obowiązuje od 2 listopada 2026 r.